Coordonnées

SYERA est une boutique en ligne de bijoux en acier inoxydable plaqué or, basée en France. Une question sur une commande, un produit ou un retour ? Nous sommes joignables aux coordonnées ci-dessous.

E-mail

syera.contact@gmail.com

C'est le moyen le plus rapide de nous joindre. Pour toute demande concernant une commande, pensez à indiquer votre numéro de commande : cela nous permet de vous répondre immédiatement.

Adresse

SYERA
152 route de Manthes
38270 Beaurepaire
France

Notre activité est exclusivement en ligne. Cette adresse est notre adresse administrative : elle ne reçoit pas de public et aucun retrait de commande sur place n'est possible. Pour un retour, merci de nous écrire au préalable afin que nous vous communiquions la procédure.

Délai de réponse

Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (heure de Paris).
Nous répondons à tous les messages sous 48 heures ouvrées.

Nous écrire au sujet de

  • le suivi ou la modification d'une commande en cours ;
  • une demande de retour, d'échange ou de remboursement ;
  • un article reçu endommagé ou non conforme ;
  • une question sur les matériaux, les tailles ou l'entretien d'un bijou ;
  • une demande concernant vos données personnelles.